1. Introduction

Chez Maison Curat, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services de nettoyage.

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

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2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous utilisez notre site ou lorsque vous effectuez une réservation :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse du lieu d’intervention

• Informations liées à votre réservation

• Informations nécessaires au paiement

Ces informations sont nécessaires pour organiser et réaliser nos prestations de nettoyage.

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3. Comment nous utilisons vos informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• gérer vos réservations

• organiser les interventions de nettoyage

• communiquer avec vous concernant votre rendez-vous

• améliorer la qualité de nos services

• répondre à vos demandes d’informations

Maison Curat s'engage à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles à des tiers.

 

4. Partage des informations

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• les membres de notre équipe chargés de l’intervention

• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (ex : plateforme de réservation, paiement)

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

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5. Protection des données

Maison Curat met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé

• la modification

• la divulgation

• la perte d’informations

Nous utilisons des outils sécurisés pour le stockage et la gestion des données.

 

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services et conformément aux obligations légales applicables.

 

7. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@maisoncurat.fr

 

8. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site.

Vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies.

 

9. Modification de la politique

Maison Curat se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

 

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Maison Curat
Paris – Île-de-France
contact@maisoncurat.fr